win11,为什么已经设置了关闭屏幕和睡眠时间,电脑没有任何操作时,屏幕还是常亮不灭

win11,为什么已经设置了关闭屏幕和睡眠时间,电脑没有任何操作时,屏幕还是常亮不灭

周宸 您好,欢迎您咨询微软社区

感谢您的反馈,了解到您的疑问,根据您的描述来看开启了关闭屏幕和睡眠功能后这些功能没有正常工作的问题。如果您的的设置是正确的,那么可能有其他软件或进程在占用系统资源干扰导致。

先尝试禁用快速启动:

打开控制面板,找到并选择 "电源选项"。

在左侧选择 "选择电源按钮功能"。

在弹出的页面中点击 "更改当前不可用的设置"。

在 "关机设置" 部分取消勾选 "启用快速启动 (推荐)" 选项。

如果问题仍然存在,排除其他因素影响请参考以下步骤执行干净启动:

1.Windows+R输入:msconfig 打开系统配置

2.进入服务选项卡-点按左下角的隐藏所有microsoft服务,然后点按全部禁用。

,然后点击全部禁用(若您启用了指纹识别功能,请不要关闭相关服务)

3.点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”,然后禁用全部启动项并确定

重启设备,在此确认问题。

免责声明: 干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows,以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序,并帮助您找出问题的原因。“干净启动”的步骤乍一看可能很复杂,但为了避免给您带来麻烦,请按顺序、一步一步地操作,它将帮助您回到正轨。

如果干净启动后,不出现问题了,说明导致问题的原因是您禁用的三方服务中的某一个或某几个服务代表的软件导致的,可以使用二分法排查,即启用之前禁用的服务中的前一半服务,然后重启再次查看是否有问题,依旧没有就再次启用剩下禁用的一半的服务,以此排查出问题的服务。

如果干净启动后,还是有问题,可能是某些无法禁用的服务导致的,如果安装过三方优化或防病毒软件,可以暂时卸载了,看看效果。

免责声明: 该步骤仅限帮您找出问题的原因,微软不提供任何暗示或其他保证和/或保证,对您从第三方获得的信息或任何与技术相关的支持不负责。若您对此有任何疑问,建议您联系第三方软件供应商来协助您。

希望以上信息能够帮助到您。

Leo | 微软社区支持专员

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